Los usuarios de facebook suelen perder su cuenta por diversos motivos como: olvido de contraseña, correo electrónico o el número telefónico con el cual la tenía asociada e incluso porque fue hackeada o eliminada en algún momento. Te explicamos cómo recuperar una cuenta de facebook paso a paso y sin complicaciones. ¡No te despegues del monitor!

¿Qué es facebook?

Facebook es una de las redes sociales más utlizadas en los últimos tiempos, le permite al usuario compartir contenido como: fotos, videos, estados de ánimo, entre otros archivos multimedia. Además, le da oportunidad de mantener comunicación con amigos y familiares sin importar el país en donde se encuentren por medio de su herramienta digital de mensajería instantánea “Messenger”.

Muchas veces perdemos nuestra cuenta bien sea porque decidimos eliminarla o porque perdimos u olvidamos algún dato necesario para ingresar, sin importar el motivo, ¡no debes preocuparte! Facebook contiene herramientas con las que podrás recuperarla fácilmente.

Para recuperar una cuenta facebook cuando se olvida la contraseña

Este es sin duda el caso más común, por suerte para los usuarios también es uno de los casos que menos complicaciones tiene siempre y cuando recuerden el resto de los datos, básicamente: el correo electrónico y/o número telefónico con el que ingresas a la cuenta.

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Te explicamos que pasos debes seguir para ingresar de nuevo a tu cuenta de facebook:

  • Ingresa al portal de facebook desde cualquier dispositivo móvil sea android e ios (se sugiere hacerlo desde la computadora para mayor facilidad del usuario)
  • Una vez dentro de la aplicación, haz click en: ¿haz olvidado los datos de la cuenta? Ubicado en la parte superior derecha, debajo del campo “contraseña”
  • Posteriormente, la página te pedirá el correo electrónico o número telefónico que registraste al momento de abrir la cuenta: rellena el campo con la información y haz click en “buscar”
  • Facebook te enviará un código de 6 dígitos que deberás utilizar para cambiar la contraseña, deberás seleccionar si deseas que lo haga por un mensaje de texto o correo electrónico. ¡elige el que tengas a la mano! Y haz click en “buscar”
  • Una vez hayas recibido el código, ingresalo en el campo vacío y haz click en continuar
  • Finalmente facebook te pedirá establecer una nueva contraseña, recuerda que debe tener mínimo 6 caracteres entre los que se recomienda usar: letras, números y signos de puntuación (para mayor seguridad).
  • Una vez hayas decidido, haz click en continuar y ¡listo!

¿Olvidaste el correo electrónico?

En estos casos, la mejor herramienta que puedes utilizar es el número telefónico que ingresaste al momento de registrar la cuenta o el que esté vinculado a ella actualmente. Para ello, sigue los siguientes pasos:

  • Haz click en el siguiente enlace para empezar con el proceso de recuperación de la cuenta: https://www.facebook.com/login/identify/?ctx=recover&ars=royal_blue_bar
  • Verás un campo vacío donde deberás ingresar el número telefónico vinculado con la cuenta. Una vez escrito, haz click en “buscar”
  • Te pedirá seleccionar la forma en la que recibirás el código de recuperación: correo o mensaje de texto. En este caso seleccionamos la opción número 2 y hacemos click en “continuar”
  • Una vez hayas recibido dicho código (contiene 6 dígitos) rellena el campo y haz click en “continuar”
  • Establece el correo electrónico con el que ingresarás ahora
  • Finalmente haz click en continuar y ya habrás recuperado tu cuenta de facebook.

¿Cómo recuperar una cuenta de facebook si no recuerdo el correo ni el número telefónico?

Es importante recordar por lo menos uno de los dos datos exigidos: correo electrónico o número de teléfono. De lo contrario, no hay manera de que puedas recuperar tu cuenta de facebook pues por motivos de seguridad son las únicas dos formas en las que la aplicación reconoce que realmente eres el dueño por lo que dado el caso, tendrás que crear un nuevo usuario.

Facebook me inhabilitó ¿Qué hago?

Esto ocurre cuando el usuario viola las normas establecidas por facebook como:

  • Compartir imágenes o vídeos indebidos (contenido pornográfico o subido de tono)
  • Utilizaste información falsa (como tu nombre)
  • Utilizaste la identidad de alguien más creando un perfil falso
  • Hiciste un comentario fuera de lugar con contenido ofensivo
  • Tuviste alguna acción de acoso hacia otro usuario.

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En estos casos deberás esperar que facebook levante el castigo, depende de la gravedad del asunto tu cuenta puede ser inhabilitada temporal o indefinidamente. Sin embargo, si te parece injusta esta acción, puedes ingresar en el enlace que dejaremos al final de la frase, rellena los campos y espera la respuesta de parte de la plataforma.

Pide ayuda a tus contactos para recuperar la cuenta

Esta es una herramienta que te brinda el centro de ayuda de facebook, sugiriendo amigos que tenias añadidos a la cuenta cuando estabas activo, la aplicación te sugiere 5 de ellos para que te suministren un código que obtendrán a través de un URL que tú debes enviarles. De este modo, la plataforma podrá confirmar que realmente eres tú el propietario. En este caso debes seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa al portal de facebook desde cualquier equipo (preferiblemente una computadora)
  • Selecciona “olvidaste tu cuenta” ubicado en la parte superior derecha debajo del campo “contraseña”
  • Tendrás que rellenar un campo en donde la app te buscará por medio de tu correo electrónico o número de teléfono, una vez lo hayas escrito haz click en “buscar”
  • Verás la opción de enviar un código de recuperación a tu correo o móvil, debajo habrá una pregunta en color azul “¿ya no tienes acceso?” haz click ahí
  • Te pedirá ingresar la contraseña, una vez la ingreses haz click en continuar
  • Te arrojará un texto para cambiar tu identidad, pulsa “continuar”
  • Aparecerá la opción de pedir ayuda a tus amigos, click en “continuar”
  • Te aparecerán 5 amigos de tu lista de contactos, selecciona a tres de ellos y envíales el enlace que aparecerá en pantalla, a cada uno les proporcionará un código de 4 dígitos. Ingrésalos y haz click en continuar.

Hackearon mi cuenta de facebook ¿Qué hago?

En este caso, no debes preocuparte sólo sigue alguno de los pasos anteriores por olvido de contraseña, correo electrónico o número telefónico  (en caso de que la persona que la esté utilizando no los haya cambiado) sólo con enviar un mensaje de verificación podrás recuperar tu cuenta haciendo un cambio de clave.

Es importante ser cuidadoso con las contraseñas y tener propiedad de nuestras redes sociales, se sugiere guardar la clave en lugares seguros y no colocar la misma en todos los programas que utilizamos pues es más sencillo para otros robar por completo tu cuenta.

 Eliminé mi cuenta de facebook ¿Cómo la recupero?

¿Quién no ha eliminado alguna vez su cuenta de facebook? Esto sucede comúnmente y es muy sencillo recuperarla, sólo debes ingresar tu correo electrónico y contraseña cuando desees recuperarla y ¡listo! Pero debes tener en cuenta que si dejas pasar cierto tiempo la cuenta se cerrará para siempre, de hecho es una advertencia que te hace facebook cuando tomas la decisión de eliminarla.

Facebook es una de las redes sociales más usadas a nivel mundial por los beneficios que ofrece. Sin embargo, hay muchas formas de perder tu usuario pero también existen muchas formas de cómo recuperar una cuenta de facebook gracias a que esta aplicación ha pensado en todas las herramientas que podrían necesitar los usuarios de esta gran comunidad. Brindando un servicio digital de comunicación para que estés siempre al día con tus amigos y familiares.