Aprende cómo utilizar la herramienta de Instagram Shopping

La tecnología se hace presente en muchos ámbitos de la vida, tal como sucede en la realización de negocios por medio de las redes sociales.

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En ese sentido, si te interesa incursionar en este notorio emprendimiento online, lo mejor es que aprendas cómo utilizar la herramienta de Instagram Shopping. Ciertamente, cada día múltiples personas se suman a esta innovación, y cómo no hacerlo, si actualmente el mundo gira en torno a estas plataformas.

En razón de la enorme demanda de compra y venta manifestada en la web, la famosa aplicación no perdió tiempo al lanzar esa ventajosa funcionalidad. Aunque suele ser más utilizada por grandes empresas, hasta los pequeños comerciantes la emplean para iniciar su negocio y promocionar sus productos.

Este estratégico movimiento proveniente de Instagram ha sido con toda certeza un punto clave para catapultar aún más su reconocida reputación.

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1.   ¿Qué es Instagram Shopping?

Es la herramienta creada principalmente para empresas o tiendas que forman parte de Instagram permitiéndoles vender sus productos a distintos seguidores cómoda y atractivamente.

En esencia, se etiqueta lo que se quiere vender y el usuario interesado que hace clic en dicho distintivo es redirigido a la página principal donde verá:

  • Nombre y foto del artículo.
  • Breve e interesante descripción.
  • Costo.
  • Dirección URL del portal web donde se efectúa la compra.

Es con plena seguridad una funcionalidad perfecta para negocios que están en desarrollo y que quieren tener una mejor conexión con sus fieles seguidores. Además, al dirigir a las personas a su página web, se convierte en una excelente forma de aprovechar los beneficios del demandado SEO.

2.   Funcionamiento

Con solo haber leído lo anterior, salta a la vista que es una extensión de Instagram super fácil de manejar y entender. Además, como emprendedor que eres al usarla no necesitas ingeniártelas con complejos métodos para atraer visitas a la web oficial de tu empresa.

Simplemente basta con respetar la técnica de etiquetado aplicada, considerando que solo dispones de 5 por cada fotografía de tu producto. Por otro lado, para que puedas apreciar esta herramienta en tu feed, es preciso que instales la versión actualizada de la app de la red social en cuestión.

Desde el punto de vista de los usuarios hay una primera novedad visual, y se trata de un botón que titula “comprar” o “tienda”. Dicho elemento se hace evidente solo para las empresas que hayan activado Instagram Shopping (I.S) y que así lo hayan configurado.

Cuando el seguidor cliquea en él es redirigido a una web con todas las fotografías de los productos etiquetados pertenecientes a la cuenta del negocio.

El otro nuevo apartado percibido únicamente por seguidores o quien busca en el explorador, se refleja directamente en las imágenes publicadas por la marca. Se trata del mismo ícono de compra que se mencionó anteriormente, solo que esta vez se vincula con la foto del producto.

El interesado solo tiene que pulsar y seguidamente se le mostrarán como máximo 5 etiquetas como: precio, nombre, descripción, entre otros. Sencillamente toca en la que le guste y enseguida se le muestra la opción de “comprar”. Si quiere cerrar su transacción, solo oprime en ella y se le muestra la página donde podrá finiquitar el negocio.

3.   Requisitos para usar Instagram Shopping

Es de notar que la efectividad de este grandioso instrumento proporcionado por la red social no miente cuando se sabe utilizar y aprovechar sus beneficios. No obstante, pese a ser gratuita, emplearla para impulsar tu empresa exige del cumplimiento de ciertos requerimientos, los cuales se te muestran a continuación:

  • Tener instalada la aplicación actualizada de Instagram.
  • Al ser una funcionalidad exclusiva para Business Instagram, tu tienda debe tener un perfil de índole empresarial.
  • Ser dueño y administrar una Fan Page en Facebook.
  • Ofertar mercancía física y cumplir con las políticas de comercio.
  • Tu stock debe ubicarse en un portal web.
  • Haber realizado al menos 9 publicaciones de tus artículos antes de iniciar actividad en I.S.
  • Poseer una cuenta comercial en Instagram, sino la tienes simplemente convierte tu perfil personal en uno empresarial como se indica: Dirígete a “Configuración”, luego presiona en “Cuenta” y al final de esa lista verás “Cambio a cuenta comercial” selecciónala y sigue las indicaciones.
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4.   Cómo utilizar la herramienta de Instagram Shopping

Tras cumplir con cada uno de los requisitos, tienes completa libertad de usar la herramienta para promover tu empresa. Para ello, deberás seguir algunos pasos:

4.1.  Sincronizar cuenta con un catálogo de Facebook

Primeramente, tu perfil profesional en esta app de cámara colorida debe conectarse a un Catálogo de productos, cuya configuración se lleva a cabo por medio de Facebook. Dicha conexión se realiza de dos formas:

4.1.1 Creación de tu fan page de Facebook

Es preciso que te fijes si la página de tu negocio te muestra un apartado que dice “Tienda”. Si no aparece, entonces haz lo siguiente:

  • Dirígete a “Configuración”.
  • Seguido de “Plantillas y pestañas”.
  • Cliquea en “Editar plantillas”.
  • Selecciona el apartado “Compras”.
  • Guarda los cambios efectuados pinchando en el botón “Aplicar plantilla”. De esta forma ya tendrás disponible la opción “Tienda”, además, tus productos serán visibles y, por ende, podrás venderlos con mayor facilidad.

Luego de ese proceso, lo siguiente que debes realizar es la configuración de tu tienda de forma fácil y sin invertir tanto tiempo, tú simplemente:

  • Acepta las Condiciones y políticas para comerciantes.
  • Indica el método de pago que mejor te parezca.
  • Proporciona algunos datos importantes como el e-mail, número fiscal, dirección del comercio, entre otras.

Al terminar, ya estarás listo para agregar contenido a tu boutique, ingresando el material que deseas ofertar. No temas, es fácil y dispones de plantillas que servirán de guía y donde proporcionarás información relevante al artículo promocionado.

4.1.2 Crear o agregar un Catálogo en Business Manager de Facebook

En principio, es imprescindible que dispongas de una cuenta en Business Manager (B.M), a la que luego de ingresar tienes que:

  • Agregar la fan page de Facebook.
  • Vincular tu cuenta de Instagram y el perfil de tu tienda.

Después de completar eso, solo ve a la sección “Activos” (en B. M) donde seleccionarás “Catálogos” y finalmente cliquea en “Crear catálogos”. Al instante aparecerá en la pantalla la siguiente pregunta “¿Cómo quieres añadir los productos al catálogo? para la cual tienes dos alternativas:

  • Proporcionar los datos de tus artículos manualmente.
  • Hacer una conexión de tu catálogo con cualquier herramienta de e-commerce (como Magento o WooCommerce) y agregar la mercancía automáticamente.

Es importante agregar que para aplicar este método se amerita ser dueño de la cuenta B. M, de lo contrario, solicita un permiso a su administrador.

4.2 Pasar por el proceso de revisión de tu cuenta

Después de realizar el paso anterior, independientemente de cuál método empleaste, Instagram someterá a tu cuenta a una minuciosa evaluación.

Este procedimiento es efectuado con la finalidad de corroborar el cumplimiento de los requisitos indicados previamente y puede demorar varios días dependiendo de la situación. Asegúrate de tener lo necesario y sé paciente en tu espera.

4.3 Etiqueta tus productos en Instagram

Si ya aprobaste la revisión anterior, entonces es momento de alegrarte porque verás que en tu cuenta de Instagram se mostrará la opción “Compras”. Solo tienes que ingresar en tu Perfil y visualizarás el característico ícono con forma de cesta, lo que sigue es configurar la herramienta de esta manera:

  • Pulsa en “Configuración”.
  • Elige la opción “Negocio”.
  • Presiona en “Compras” seguido de “Continuar·.

Llegado a ese punto verás el catálogo que creaste anteriormente, con tu fan page de Facebook o Business Manager, selecciónalo para así conectar tu cuenta de Instagram. No olvides que para que te aparezcan los catálogos que añadiste es necesario que seas aprobado por esta red social.

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4.4 Publicar productos etiquetados

¡Enhorabuena! A estas alturas ya no hay vuelta atrás, tienes ante ti todo un mercado online para dar a conocer tu marca y artículos. Para lograr tu cometido, sigue las siguientes instrucciones:

  • Añade una historia o una publicación.
  • Pulsa en “Etiquetar productos”.
  • Se te mostrarán los artículos de tu catálogo, selecciona uno o varios según tus intereses.
  • Posiciona la etiqueta o el sticker (en historias) que quieras en la zona del producto que mejor te parezca.

Hay que mencionar, además, que el sistema de etiquetado varía de acuerdo al tipo de publicación que hayas efectuado, dicho de otro modo:

  • Publicaciones: Tienes permitido agregar etiquetas a un máximo de 5 productos distintos por fotografía reflejando el nombre y el costo de tu artículo.
  • Historias: Solo es posible etiquetar a un único producto, además de personalizar aspectos como el color y el texto.

5.   Ventajas obtenidas al saber cómo utilizar la herramienta de Instagram Shopping

Es más que evidente que Instagram Shopping ofrece diversas ventajas para tu emprendimiento online, solo tienes que aprender a usarla y familiarizarte con ella. Algunos de los beneficios que ofrece son:

  • Incrementan las visitas de tu website por medio de Instagram: Esto es gracias a que cuando tus seguidores y otros usuarios cliquean en “Comprar” tras ver alguna de tus ofertas, este es enviado directamente al sitio oficial de tu empresa.
  • Aumenta los pedidos de tu tienda: Por la rapidez de la compra y la interacción con el empresario, muchas personas tienen sus adquisiciones mediante Internet.
  • Mejora tu posicionamiento SEO: Es una excelente funcionalidad que contribuye en dar a conocer tu marca por medio de una prestigiosa red social.
  • Productos con mayor visibilidad: Instagram es muy conocida y usada, así que al promocionar tu mercancía por ese medio expandes su rango de visión.
  • Servicio gratuito: Al ser una herramienta libre de costos, muchas pequeñas y medianas empresas acuden a ella para catapultar sus negocios.
  • Interacción: Incrementa la comunicación entre la tienda y sus clientes, asegurando a su vez ganar nuevos seguidores cada vez más.
  • Confianza: Los clientes se sienten más seguros de efectuar la compra al ser tener información mediante etiquetas y ser enviados a la website oficial.

Otra de las utilidades de Instagram Shopping es visualizar las “Estadísticas de compras”, la cual te permite saber el rendimiento de tus publicaciones e historias con productos rotulados.

Obtendrás información relevante a la interacción de tus seguidores que son esenciales para saber lo que, económicamente hablando, mejor le conviene a tu tienda. Algunos de esos datos son el tipo de mercancía a ofertar, de qué forma hacerlo, en qué momento y a cuál público.

Son muchos los beneficios que ofrece, solo basta que sepas cómo utilizar la herramienta de Instagram Shopping y disfrutes del éxito que se le avecina a tu negocio.

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6.   Tips para optimizar tu Instagram Shopping

Estos son solo algunas recomendaciones para que incrementes tus ventas y a su vez consigas más seguidores de tu tienda:

  • Haz promociones mediante las historias, ya que estas son de gran relevancia para tu empresa. Pon a volar tu imaginación, ofrece algunos descuentos especiales, rifas, combos atractivos y muchos más. Una forma de implementarlas es aprovechando las fechas festivas como San Valentín, Navidad, Día Internacional de la Mujer, entre otras.
  • Trabaja en pro de un catálogo actualizado y llamativo.
  • Realiza post de ventas y otros temas de interés, se sabe que quieres que compren tu mercancía, pero no llenes tu feed de esas publicaciones. Otra forma de atrapar a tus seguidores es brindarle información que llame su atención.
  • Publica las mejores imágenes, recuerda que la primera impresión es mediante la vista y tu objetivo al postear fotos es capturar la atención de los usuarios. Las capturas de tu producto deben ser de calidad y destacar sus mejores atributos. En relación al texto, debe ser lo más sencillo posible, lo informativo se obtiene mediante las etiquetas.
  • Mantén actualizado el perfil de tu empresa, para ello debes manifestar constancia y atención a tu inventario para solo ofrecer lo que tienes disponible.
  • Implementa los videos en tus historias, es una excelente manera de conectar con tus seguidores, puedes exhibir tus artículos en directo y resaltar sus atributos.
  • Enriquece el perfil de tu empresa con toda la información de contacto necesaria, es ideal para ganar confianza de las personas.
  • La comunicación es clave, procura socializar con los usuarios y responder cada una de sus dudas, de esa forma ganas puntos de preferencia y credibilidad.
  • Crea descripciones llamativas, que expongan las mejores características de tus artículos y como puede beneficiar a tus seguidores.
  • Analiza las preferencias de los usuarios, tómate un tiempo para conocer que es lo que le gusta a las personas y su comportamiento ante las compras. No cometas el error de generalizar, cada seguidor es diferente, busca atrapar su atención.

Conclusiones

Una vez más queda en evidencia que Instagram no juega cuando se trata de proporcionarle los mejores servicios a sus fieles usuarios. Esto quedó bien demostrado tras integrar Instagram Shopping, la cual ha llegado a ser una excelente herramienta orientada a impulsar tu negocio.

No obstante, saber cómo utilizar la herramienta de Instagram Shopping es fundamental para aprovechar todos los beneficios que ofrece y lograr el éxito de tu tienda.

Por otra parte, los usuarios también sacan ventaja de esta función porque pueden adquirir su mercancía fácil y rápidamente con sólo navegar por la aplicación.

Es importante tener en cuenta que para poder usar esta funcionalidad se amerita del cumplimiento de unos pocos, pero necesarios requisitos.

Asimismo, abre tu mente y no dejes pasar las distintas estrategias existentes que te ayudarán a mejorar tu posicionamiento y ganar la confianza de tus seguidores.

Puede que al principio cueste un poco, pero con constancia e incluso imaginación llevarás tu negocio al siguiente nivel. ¡No lo dudes más! y forma parte de Instagram Shopping.

https://youtu.be/TqiMLzDbYCo

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